Самоизоляция на карантине не прошла для нас даром. Разойдясь по квартирам, мы смогли сосредоточиться на разработке новых функций и выходим в лето с просто огромным списком доработок! Главным образом, они коснулись проверок.

Проверка e-mail по POP3-протоколу

Появилась новая проверка POP3, позволяющая выполнять не просто мониторинг почтовых серверов, но и искать в почтовых ящиках письма с нужным содержанием. С помощью неё можно узнавать о состоянии каких-то внешних систем, которые сообщают о себе в e-mail. К примеру, регистраторы систем видеонаблюдения умеют отправлять почтовые сообщения в случае каких-то нештатных ситуаций.

Проверка POP3 позволяет подключаться к серверу по защищённому каналу SSL/TLS. Поддерживается работа с сервером через прокси-сервер.

Можно настроить проверку так, что она будет проверять письма только от определённого отправителя, не анализируя все остальные. Для это нужно задать адрес в поле Учитывать только письма от… . Также можно задать глубину поиска писем, указав, за какой период следует разбирать письма в ящике. Для поиска заданных строк в письме или теме есть поддержка ключей подстановки даты. Это может быть полезно для отбора писем с определённой датой в тексте.

Для разных ситуаций мы сделали две логики проверки:

• Проверка прошла, если в почтовом ящике обнаружено хотя бы одно письмо в теме или тексте которого есть заданные строки. Если письмо найдено не будет — проверка оповестит об этом сигнализацией. Это может быть полезно для случаев, когда внешняя система постоянно присылает письма, которые являются признаком её нормальной работы. То, что письма перестают приходить, может означать, что система перестала работать. Обычно, так работают системы видеонаблюдения.
• Проверка прошла, если в почтовом ящике не будет найдено заданного письма. Такая логика может быть полезна для мониторинга системы бесперебойного питания. В случае перехода сервера на питание от ИБП, устройство может присылать e-mail с определёнными данными. Можно настроить проверку на поиск таких писем. Если их нет — всё в порядке.

Читать

В новой версии уделено особое внимание надёжности сервера мониторинга. Мы добавили новый компонент — службу контроля (watchdog), которая следит за тем, чтобы процесс мониторинга не останавливался в результате сбоев и непредвиденных ситуаций. Новая служба контролирует параметры службы мониторинга, определяет нештатную ситуацию и автоматически устраняет её перезапуском службы 10-Strike Network Monitor (Pro) Service и Firebird Server. Теперь незапланированные простои в мониторинге сведены к минимальным 10-30 секундам.

И даже в единичных случаях, когда служба контроля не сможет самостоятельно решить проблему, это не останется без вашего внимания. Если вы настроите параметры отправки почты в самой программе (на сервере, где работает служба мониторинга), то watchdog отправит вам e-mail с описанием ситуации, чтобы вы смогли незамедлительно вмешаться.

Всё, что нужно для того, чтобы эта схема работала — установленная и запущенная служба 10-Strike Network Monitor Watchdog на хосте с работающей (в режиме автоматического запуска) службой мониторинга.

Она устанавливается автоматически из дистрибутива программы версии 6.4 и выше.

Только теперь нужно иметь в виду, что просто так остановить службу 10-Strike Network Monitor (Pro) Service уже не получится — для этого нужно будет сначала остановить Watchdog. В противном случае, служба мониторинга будет опять запущена службой контроля. А порядок запуска любой.

Читать

Спешим похвастаться новыми фичами, которые мы сделали в версии 6.3 программы «10-Страйк: Мониторинг Сети Pro»!

Индикаторы на карте

Во-первых, теперь она умеет рисовать графики, индикаторы и разные другие виджеты прямо на карте, рядом со значками хостов. Да не только рядом — вообще, где хотите. Виджет — обычная область, которую можно перемещать, изменять размер и скрывать в зависимости от результата проверки.  Каждый виджет-индикатор связан с проверкой и отображает всю её статистику в заданном виде. Можете вывести её графиком, стрелочным датчиком или просто крупным шрифтом, чтобы было видно издалека на большом мониторе.

Читать

Новая версия программы мониторинга сети и серверов «10-Страйк: Мониторинг Сети (Pro)» не может похвастаться таким же обилием новых фич, как два предыдущих апдейта. Но её изюминка совсем не в них — на этот раз мы сделали акцент на улучшение производительности и повышение безопасности.

Ну, во-первых, мы перевели нашу программу на работу с СУБД Firebird 3-й версии. Наверное, давно нужно было это сделать, но мы ждали более-менее стабильных версий этого продукта и какой-то практики работы с ним. Не будем здесь рассказывать, чем Firebird 3 круче 2.5.x-версий, лучше зайдите к ним на сайт и сами почитайте 🙂  Скажу кратко: он быстрее и надёжнее.  Для обеспечения совместимости с предыдущими установками мы включили в общий дистрибутив обе версии Firebird: 2.5.9 и 3.0.4. Поэтому, если вы будете обновлять уже установленную ранее программу, то у вас ничего не изменится — вам нужно будет вручную выполнить переход на 3-ю версию Firebird. Мы постарались максимально упростить эту задачу и даже написали подробную инструкцию — ищите её в справке. А вот новые установки на «чистую машину» будут выполнятся уже с Firebird 3 по умолчанию.

Во-вторых, мы оптимизировали работу со статистикой (да, опять). Это вообще главная головная боль подобных программ. Статистика копится, копится и через какое-то время становится практически big dat’ой. В общем, мы поручили теперь встроенному планировщику заниматься её утилизацией, чтобы не грузить основной процесс. Поэтому не пугайтесь, когда новая версия при запуске попросит вас уточнить, когда лучше всего планировщику ворочать миллионы записей статистики опроса хостов.

Избавились еще от одной проблемы — ускорили остановку службы мониторинга. Иногда этот процесс вообще не хотел заканчиваться нормально, и приходилось снимать задачу. Всё дело в том, что служба раньше всегда ждала, когда завершатся все активные проверки. А они иногда не хотели завершаться, подвисая на сетевых запросах к выключенным хостам. Теперь специальной галочкой в настройках программы можно сказать службе, чтобы она никого не ждала и спокойно завершала работу. Отмечу, что эта проблема имела место только при ручном перезапуске службы и не оказывала влияние на штатное завершение работы всего сервера.

Из приятных нововведений стоило бы отметить возможность отправки оповещений в мессенджеры Slack и Telegram. Думаю, это сегодня более актуально, чем устаревающие SMS. По вашим просьбам мы также добавили поле «Текущие события», куда текстом сваливаются все последние сообщения программы. А самое главное изменение в web-интерфейсе заключается в том, что теперь он умеет проигрывать звуковые оповещения, как десктопная графическая консоль. Теперь вы не пропустите важные события, отслеживая работу проверок через web. Там же, в web, теперь можно произвольно масштабировать и перемещать карту мышкой. И еще мы сделали возможность прикреплять к объектам документы, которые можно открывать в том числе и через браузер.

Читать