Несколько вопросов

Как можно сделать отчёт по инвентарным номерам?
Как создавать справочники?
Будет ли возможность перемещать устройства между рабочими местами?
После удаления устройства из карточки рабочего места, при повторном сканировании, утройства не возвращаются. Так и должно быть?

з.ы. При ручном удалении устройства, действие не отображается в журнале изменений.

Комментарии

  • отредактировано Сентябрь 2017
    >Как можно сделать отчёт по инвентарным номерам?
    Можно через сводную таблицу, там есть возможность выбрать необходимые колонки
    https://www.10-strike.ru/networkinventoryexplorer/help/summary.shtml
    На вкладке "Главная" - рядом с мастером отчетов кнопка

    >Как создавать справочники?

    Справочники пока создавать нельзя, но мы сделаем такую возможность. Поддержка справочников введена как раз начиная с версии 8.2

    >После удаления устройства из карточки рабочего места, при повторном >сканировании, утройства не возвращаются
    Логика работы такая: есть автоматически собираемая информация, на её основе формируется шаблон для карточки компьютера. Не для всех устройств удается получить серийный номер, например, то есть требуется корректировка. Дальше сам оператор делает с этой информацией то, что захочет, может переименовывать, добавлять, удалять на свою ответственность. (Можно удалить виртуальные устройства, например).
    А если оператор удалил устройство, это его решение и автоматически программа не должна обнулять результат его работы.

    >з.ы. При ручном удалении устройства, действие не отображается в журнале >изменений.

    Наверное, лучше мы сделаем для этой цели отдельный лог действий оператора.
    Журнал изменений предназначен для оповещения об изменениях в системе (которые неизвестны для системного администратора).

    >Будет ли возможность перемещать устройства между рабочими местами?
    Да, мы добавим такую возможность. Сделаем каталог устройств и их принадлежность к ПК, ответственному лицу.
  • >Можно через сводную таблицу
    Ага, понял логику, но не нашел там инвентарного номера компьютера. Для всего есть, а для компьютера нет.

    >А если оператор удалил устройство
    Понял.

    >Журнал изменений предназначен для оповещения об изменениях в системе (которые неизвестны для системного администратора).
    У нас в IT отделе 10 человек, не считая программистов и начальства.
    Нам жизненно необходимо иметь информацию, кто, когда и что сделал. = )

    >Да, мы добавим такую возможность. Сделаем каталог устройств и их принадлежность к ПК, ответственному лицу.
    Когда можно ожидать данный функционал?
  • отредактировано Январь 2017
    >Когда можно ожидать данный функционал?
    В ближайшее время. Хотя основная цель - дать возможность вести учет оффлайнового оборудования. В программе был в основном автоматический учет устройств, теперь добавляем ручной.

    > Для всего есть, а для компьютера нет.
    Сейчас исправим к понедельнику-вторнику будет готово. Раньше инвентарный номер компьютера хранился в дополнительных полях, а сейчас мы решили выделить его в отдельное поле.
  • >Хотя основная цель - дать возможность вести учет оффлайнового оборудования
    Хорошо, спасибо.
  • Как насчет того чтоб вести учет не только ПК но и других устройств: принтеров, сетвых коммутаторов и т.д.
  • Мы это планируем добавить
  • Сейчас пробую заполнять справочник "Пользователи" из AD, список пользователей вроде добавляется, но, при этом не заполняются второстепенные поля у пользователей (Организация, должность, помещение, почта, телефон), это нормально в данном случае?
  • Подскажите, из-за чего может обнулиться список компьютеров, на которых используются агенты? Пытаюсь указать в программе где они есть, а список пуст, хотя присутствует около 50 компьютеров, занесенных в базу
  • Добрый день!

    Пришлите, пожалуйста, лог работы ПО нам на электронную почту. Помощь - Отправить лог для разработчиков. Опишите, пожалуйста, последовательность действий при которых они пропадают.
  • Разобрался. Если перенести ПК сразу в группу, то они не появляются в окне настройки агента. Нужно снова перетащить их в нераспределенные, тогда появятся
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.